Com os avanços tecnológicos advindos da Globalização e a disputa na arena empresarial, a logística passou a ter um papel preponderante no mundo dos negócios, assim o que antes era considerado apenas uma atividade militar ou instrumento de combate sistemático de dominação de terras ganha um novo enfoque no panorama da guerra da competitividade.
A evolução da logística dar-se-á com a necessidade de “um instrumento de integração de toda a cadeia de negócios” que viabilizasse resultados mais significativos para o crescimento da produtividade e da satisfação dos clientes, dentro de uma esfera organizacional que estabelecesse uma cadeia de integração desde os fornecedores de matérias primas até o produto final.
Para conquistar um lugar considerado no mercado, uma empresa precisa ter uma extraordinária organização de logística, pautada em estratégias de integração e processos dinâmicos desafiadores a fim de garantir “vantagens e diferenciadores competitivos.”
Com bem destacou Martin Cristopher (1999), “empresas vitoriosas são aquelas que conseguem aumentar a taxa de inovação, lançar produtos e serviços mais rapidamente, atender à demanda com tempos de espera menores e conquistar mais confiabilidade”, quando se estar com o material certo, na hora certa, com a qualidade certa e a quantidade certa é um potencial de integração e coordenação.
No plano estratégico de integração de logística o marketing é uma ferramenta de diferenciação que contribui significativamente com o lucro, sendo que a diferenciação do produto é uma estratégia para atingir seu público-alvo e manter a empresa numa posição favorável.
O planejamento visa reduzir os custos e prazos e o produto entra no mercado de forma mais ágil, assim, a empresa traça seu programa de objetivos com metas especificas e estabelece padrões de marketing com variáveis de tempo e lugar.
A empresa pode obter seu resultado e garantir um papel de destaque no mercado, usando o tempo como fator determinante de integração da Cadeia de Suprimentos e a Logística.
Baseado nesse contexto de competitividade, as empresas precisam trabalhar em parceria, o trabalho em parcerias precisa dar uma resposta de forma frenética frente as grandes demandas impostas pelo sistema mercadológico, que requer práticas cada vez mais inovadoras para suprir a necessidade da clientela e a cadeia produtiva. Para que isso aconteça o fluxo de informação é um componente imprescindível, pois as informações canalizadas entre as partes têm que estar em sincronia, havendo interação de todos os autores envolvidos para manutenção de seus clientes, o gerenciamento articulado deve ir do “front-office” ao “back office”, de forma planejada.
Todavia, no Brasil ainda se tem uma visão muito deturpada da Logística, que é vista apenas como uma atividade de armazenagem e transporte, mais seu papel vai, além disso, a logística é um instrumento de vantagem competitiva e de sucesso.