Operador Logístico: Funções e Evolução no Brasil

Alexa Galvão | Linkedin

Head de Projetos | ABGroup Desenvolvimento de Negócios 

O operador logístico desempenha um papel fundamental na gestão eficiente da cadeia de abastecimento, sendo responsável por atividades que vão desde a armazenagem até a entrega de produtos. Com o objetivo de agregar valor às operações das empresas, esses fornecedores especializados oferecem serviços que garantem eficiência, pontualidade e precisão. No Brasil, a evolução da cadeia de suprimentos e o crescimento da terceirização logística têm transformado esse setor, que se adapta continuamente às demandas do mercado. 

Neste artigo, abordaremos as principais funções dos operadores logísticos, os serviços que oferecem, as etapas do processo de terceirização e a relevância estratégica dessa prática para as empresas brasileiras. 

O que é um Operador Logístico? 

• Gestão de estoques 

• Armazenagem 

• Gestão de transportes 

Essas atividades são integradas para agregar valor aos produtos e serviços oferecidos aos clientes, tornando-se cruciais para a competitividade empresarial. 

Serviços Oferecidos 

Ao longo do tempo, os operadores logísticos expandiram seu portfólio de serviços, oferecendo soluções que vão além das operações básicas. Entre os principais serviços estão: 

• Recebimento: Descarga, conferência e paletização dos produtos. 

• Movimentação/Separação: Formação de kits, empacotamento, reembalagem, precificação, cross-docking, roteirização e entrega. 

• Gerenciamento de Estoques: Controle de lotes, giro de estoques e armazenagem. 

• Transportes: Planejamento de rotas, emissão de notas fiscais, abastecimento de linhas de produção e transporte in house. 

  
  

Crescimento da Terceirização Logística 

A terceirização logística tem crescido significativamente no Brasil, com taxas médias anuais de 25%. Essa tendência reflete a busca das empresas por maior eficiência e especialização em suas operações, transferindo para terceiros atividades que antes eram realizadas internamente. 

Atualmente, os operadores logísticos oferecem pacotes integrados que incluem serviços de maior valor agregado, como análises de dados e automação de processos, resultando em maior qualidade e redução de custos. 

Etapas da Terceirização 

O processo de terceirização logística segue um ciclo composto por quatro etapas fundamentais: 

1. Definição da Estratégia: Identificar oportunidades, riscos e metas. 

2. Seleção do Operador: Escolher o fornecedor com base em critérios técnicos e estratégicos. 

3. Mobilização e Implementação: Estabelecer o contrato e alinhar as expectativas. 

4. Gerenciamento do Relacionamento: Monitorar indicadores de desempenho e revisar continuamente os processos. 

Estratégia e Benefícios 

A adoção da terceirização logística é uma estratégia que visa reduzir a necessidade de investimentos em ativos fixos e aumentar a flexibilidade das empresas em um mercado dinâmico. A especialização dos operadores logísticos permite que serviços sejam oferecidos com maior qualidade e a custos mais competitivos, beneficiando diretamente seus clientes.

• Redução de custos operacionais. 

• Maior capacidade de adaptação às demandas do mercado. 

• Foco nas atividades principais da empresa. 

A evolução dos operadores logísticos no Brasil demonstra sua importância estratégica para o sucesso das empresas na cadeia de abastecimento. Ao oferecer serviços especializados, garantir eficiência operacional e possibilitar a redução de custos, esses fornecedores desempenham um papel vital na competitividade do mercado. 

A terceirização logística não é apenas uma tendência, mas uma necessidade para empresas que buscam maximizar sua produtividade e se manterem competitivas em um ambiente cada vez mais desafiador. Planejar e investir em parceiros logísticos qualificados é, sem dúvida, um diferencial para o crescimento sustentável no setor.